Оплата товаров
Оплата товаров в нашем Интернет-магазине осуществляется по безналичному расчету (банковский перевод). Безналичный расчет с физическими лицами производится через любой коммерческий банк (для граждан России мы рекомендуем воспользоваться услугами отделения Сбербанка РФ). Безналичный расчет с юридическими лицами производится через любой коммерческий банк, в котором юридическое лицо имеет расчетный счет. После заполнения и подтверждения заказа вы можете распечатать счет или квитанцию для оплаты прямо с нашего сайта.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на наш банковский счет. Мы не можем гарантировать конкретные сроки поступления ваших средств, так как у каждого банка эти сроки индивидуальны.
Комплектование и отслеживание заказов
Заказы покупателей комплектуются после подтверждения факта оплаты. Сроки комплектации указываются в характеристиках продукта в Каталоге. Зарегистрированные покупатели могут отслеживать текущее состояние своих заказов через интерфейс Интернет-магазина в своем личном кабинете.
Доставка товара
Заказ поставляется после его комплектации, срок поставки зависит от способа доставки. Для позиций, доставляемых электронным способом (по электронной почте), отгрузка осуществляется в течение двух дней с момента окончания комплектования. Для позиций, доставляемых курьерской или почтой службой, срок поставки определяется при оформлении заказа и существенно зависит от адреса доставки (в зависимости от избранного способа доставки и региона срок доставки может колебаться в диапазоне от двух дней до полутора месяцев). Заказ может включать множество позиций с различными сроками комплектации и поставки. В таком случае комплектация и (по возможности) поставка каждой позиции осуществляется независимо в предусмотренные для нее сроки.
Оформление финансовых документов
Все необходимые для отчетности финансовые документы высылаются через Федеральную почтовую службу РФ обычным письмом на фактический адрес, указанный при оформлении заказа. Документы оформляются в течение 5 рабочих дней с момента фактической доставки заказа. При отправке заказного письма на ваш электронный адрес высылается уведомление. Договор поставки, если это необходимо, оформляется по предварительной заявке. Если по какой-то причине вы не получили документы, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу shop@globaltrust.ru или по телефону +7 (925) 203-95-11.